Как создать бронь в RentDesk

Как открыть создание брони

Бронь ставят не из отдельного раздела меню, а прямо с экрана занятости — шахматки: машины по строкам, даты по столбцам.

1. Открыли шахматку и нашли строку нужного автомобиля.
2. Кликнули по свободным суткам — на занятый день тоже можно кликнуть в просвет между двумя записями, если машина освобождается на несколько часов.
3. Открывается небольшое меню с вариантами записи: «Аренда», «Бронь», «Сервис, простой», «Трансфер, доставка». Список меняется по правам сотрудника — если брони недоступны, пункта просто не будет.
4. Выбрали «Бронь» — открывается форма «Новая бронь», и машина с датами уже подставлены из той клетки, по которой кликнули.

Даты и время

Даты и время выдачи и возврата — два отдельных поля, каждое с датой и часами: «Выдача» и «Возврат». Если бронь открыта из шахматки, оба поля уже заполнены по той клетке, где кликнули, — их можно просто поправить, если гость называет другое время.

Система не даст сохранить бронь с пустыми датами или с возвратом раньше выдачи — форма вернёт понятную ошибку прямо под полями. Отдельно проверяется конфликт по машине: если на эти даты у неё уже стоит другая запись, форма не сохранится, а покажет, какая именно запись занимает машину и до какого числа — искать конфликт в шахматке вручную не нужно.

Тариф, залог и откуда пришла заявка

В форме брони это не дополнительный шаг, а те же несколько полей: «Профиль цен» — тарифная сетка, по которой сервер сам подставляет цену суток, когда известны машина и число дней; «Залог» — тоже подставляется по тарифу машины автоматически, но его можно поправить руками, если по этому гостю договорились иначе. Отдельно есть поле «Откуда заявка» — источник обращения (сайт, телефон, Авито и так далее), оно обязательное: по нему в RentDesk считается, из какого канала в итоге пришла бронь.

Дополнительные услуги на этом шаге не добавляются — их дописывают позже, уже в карточке брони или аренды, когда состав услуг окончательно определён.

Сохранение

Кнопка «Сохранить» внизу формы. Если даты свободны и обязательные поля заполнены, RentDesk создаёт новую запись, сразу считает по ней тариф и открывает карточку сохранённой брони. Если что-то не так — конфликт по датам, пустое поле источника заявки — форма остаётся на экране с текстом ошибки, и ничего не сохраняется, пока это не исправлено.

Как перейти к оформлению аренды

Когда гость подтверждает дату и приезжает за машиной, бронь превращают в аренду прямо из её карточки — кнопкой «Оформить аренду». Заново вводить ничего не нужно: в новую аренду переносятся машина, клиент, даты, тарифный профиль, места и адреса выдачи и возврата, залог, уже начисленные суммы и уже внесённые по брони деньги — они остаются той же кассовой проводкой, а не задваивают приход. Сама бронь при этом не удаляется, а помечается закрытой — по таким записям в RentDesk потом видно, какая доля броней доходит до реальной аренды.

Подробнее о самом оформлении — какие поля обязательны именно у аренды и что именно переносится из брони — в статье «Как оформить аренду в RentDesk». Про выдачу машины, приём залога и осмотр — в материалах базы знаний, они выходят следом.